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Consegna

Prodotti ready to ship

Tutti i pezzi acquistati già pronti verranno spediti in 2-3 giorni lavorativi dal momento dell'ordine.

Tutti i pezzi disponibili e in pronta consegna sono esattamente uguali alle immagini e alla descrizione (colore e dimensioni).

Prodotti pre-ordinati (custom made)

Tutti i pezzi custom made verranno realizzati dopo aver ricevuto l'ordine, mantenendo i riferimenti del modello, i suoi colori e le sue dimensioni. Tutti i prodotti sono realizzati a mano quindi unici e non saranno esattamente uguali alle immagini fornite. È probabile che si verifichino leggere variazioni nelle tonalità e nella distribuzione dei colori.

Poiché ogni pezzo è realizzato a mano, saranno necessari da 5 giorni lavorativi a due settimane per poter produrre l'ordine, a seconda dei diversi articoli e delle quantità ordinate. ti contatteremo se stimiamo che la consegna durerà più di una settimana.

Italia spedizione entro 2-3 giorni, i pacchi arriveranno entro 2-4 giorni

Europa spedizione entro 2-3 giorni, i pacchi arriveranno entro 5-7 giorni

Spediamo utilizzando i servizi di poste italiane e corrieri privati. I tempi di consegna sono approssimativi e non garantiti. Non siamo responsabili per ritardi doganali, tasse e dazi. Tutti gli articoli richiederanno una firma al momento della consegna.

Tariffe e costi di spedizione

Il costo della consegna dipenderà dal peso degli articoli e dalla destinazione della consegna. Una volta che procedi al check out e inserisci il tuo indirizzo, questo verrà calcolato automaticamente e sarai in grado di vedere le spese di spedizione.

Tabella dei costi di spedizione in base alla fascia di peso. Nel prezzo della spedizione è compreso il costo dell'imballaggio

Taglia

Fascia di peso

Tariffa per IT e UE

XS - S

0-3 kg

€ 16,00

M

3-5 kg

€ 20,00

L

5-10 kg

€ 35,00

XL

FULL LENGHT - XXL

10-20 kg

20-30 kg

€ 55,00

€ 75,00

Resi e cambi

Vogliamo che tu ami ciò che acquisti da noi: se qualcosa non va e desideri restituire uno dei tuoi pezzi, hai 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto l'ordine.

Prima di procedere con il reso è necessario mandare una mail a therealmirrorz@gmail.com con la foto dei prodotti allegata. Una volta approvato seguirà la comunicazione dell'indirizzo di reso. Tieni presente che gli acquisti le spese di spedizione sono a carico tuo, quindi per favore inviaci una copia del numero di tracciamento quando rispedisci il tuo ordine. Non saranno accettati pezzi restituiti con graffi o superfici danneggiate.

I pezzi realizzati su ordinazione non possono essere restituiti a meno che non vengano danneggiati durante il trasporto. Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda relativa alle specifiche di dimensionamento o colore all’indirizzo therealmirrorz@gmail.com

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